Passageiros denunciam falhas frequentes e cobram melhorias em ônibus do Entorno

 

                  

Veículos da empresa Catedral lidera o número de reclamações. Foto: Rafael Delazari

Relatos apontam veículos quebrados, atrasos e más condições; usuários pedem fiscalização mais rigorosa.

*Por Cintia Ferreira

Passageiros do transporte público que liga cidades do Entorno ao Distrito Federal denunciam problemas recorrentes nos ônibus que fazem o trajeto diário. Usuários relatam falhas mecânicas durante a viagem, causando ainda mais demora entre casa e os compromissos. As falhas, além de comprometerem o deslocamento, também levantam preocupações sobre a segurança dos passageiros.

Depoimentos relatam dificuldades frequentes. “O ônibus estava quebrando no caminho. O motorista disse que o fiscal mandou seguir viagem mesmo assim. Era uma luta para o veículo voltar a funcionar”, contou uma passageira. Outro relato aponta problemas no atendimento: “Sai atrasado e ainda trata mal quando é cobrado. Parece que está transportando animais”, desabafou outra usuária.

Há também críticas à redução da frota e às condições das vias. “Ônibus quebrando com frequência, passagens caras e ainda enfrentamos ruas esburacadas, como no bairro Jardim Ingá. É uma situação vergonhosa”, disse outro usuário.

Apesar das reclamações, passageiros destacam que os motoristas também enfrentam dificuldades no dia a dia. “Eles não têm culpa. Trabalham sob pressão e ainda lidam com os problemas do sistema”, relatou uma usuária.

Diante do cenário, os passageiros cobram providências das empresas responsáveis e maior atuação de órgãos reguladores, como a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), para garantir condições mais seguras e dignas no transporte público da região.

A reportagem tentou contato com a empresa responsável pelo serviço, mas não obteve retorno até a publicação desta matéria. O espaço segue aberto para manifestação e esclarecimentos.

Fonte: Jornal Opção